Hae meille asiakaspalvelutyöntekijäksi

Etsimme Porin Mäntyluodon toimipisteeseemme asiakaspalvelutyöntekijää.

Kyseessä on määräaikainen sijaisuus. Etsimme joukkoomme käytännönläheistä tekijää, joka hoitaa asiat maalaisjärjellä ja pystyy ratkaisemaan asiakkaiden asiat sujuvasti, usein jo puhelun aikana. Työskentelet osana ammattitaitoista työyhteisöä.

Työ on arkisin tehtävää päivätyötä.

Työn aloitus: 1.8. tai sopimuksen mukaan.

Työsuhteen kesto: 3/2027 saakka.

Työtehtävät

Asiakaspalvelutyöntekijänä vastaat asiakkaidemme yhteydenottoihin ja niihin liittyvien asioiden hoitamiseen. Työ on nopeatempoista ja käytännönläheistä. Toimintaympäristönä on iso logistiikkakeskus.

Työtehtäviin kuuluu mm.:

asiakkaiden puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen
asiakastilanteiden ratkaisu ja jatkotoimenpiteiden hoitaminen
verkkokauppatilauksiin liittyvien asioiden käsittely
reklamaatioiden hoitaminen
sisäinen asiakaspalvelu ja yhteistyö tuotannon eri vaiheiden kanssa
yhteistyö logistiikkakumppanin kanssa tilausten selvittelyssä
palautukset, tuotevaihdot ja noutamattomat lähetykset
tuotesaldojen käsittely
siirtokuvien kanssa työskentely

Odotamme sinulta

Asiakaspalveluhenkistä ja ihmisläheistä otetta
Kykyä toimia nopeasti muuttuvissa tilanteissa ja ratkaista ongelmia tehokkaasti
Hyvää paineensietokykyä
Päätöksentekokykyä ja tarkkuutta laadun varmistamisessa
Perustason tietoteknisiä valmiuksia
Tiimihenkisyyttä sekä käytännönläheistä asennetta
Englannin kielen taitoa
Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi

Tarjoamme sinulle

Mahdollisuuden työskennellä nopeasti kehittyvässä kasvuyrityksessä
Monipuolisen ja vaihtelevan työn asiakaspalvelun, logistiikan ja tuotannon rajapinnassa
Mukavan ja osaavan työyhteisön tuen
Henkilöstöetuina Epassi ja työkykyvakuutus

Jos koet tehtävän kiinnostavana, lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 17.6.26. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lähetä hakemuksesi Duunitorin kautta tästä.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaskokemuspäällikkö Tiia Mattila p. 040 514 6003 tai henkilöstöpäällikkö Liisa Kurtti p. 044 777 4119.

Innoflame Oy

Innoflame on valtakunnallisesti ja kansainvälisesti toimiva yritysten brändituotteisiin, henkilöstölahjoihin ja työvaatteisiin erikoistunut suomalainen yritys.
Tarjoamme asiakkaillemme räätälöidyn verkkokaupan, jonka avulla tuotteiden tilaaminen ja hallinnointi on kustannustehokasta ja helppoa. Olemme rakentaneet tähän mennessä jo yli 500 verkkokauppaa.
Tuotemedia-asiantuntijamme palvelevat sinua kattavasti ympäri Suomen: Helsingissä, Tampereella, Turussa, Porissa, Oulussa, Seinäjoella, Kokkolassa, Lahdessa, Hämeenlinnassa, Salossa, Somerolla ja Rovaniemellä.
Innoflame on kasvanut alan johtavaksi toimijaksi paitsi orgaanisesti myös yrityskauppojen kautta: yhtiöön ovat liittyneet Boom Finland, Griippi, Sanser, High Peak, Loihe ja Promopaja.
Innoflame Group työllistää 100 tuotemedian ammattilaista ja yhtiön liikevaihto vuonna 2025 on noin 43 miljoonaa euroa.

09.06.2026

Kaikki ajankohtaiset